DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

Data publikacji strony internetowej: 7 września 2023 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 7 września 2023 r.

Stan dostępności cyfrowej

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 7 września 2023 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 25 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Karolina Bujak-Dybel - mejlowo sekretariat@teatrlalki.opole.pl lub telefonicznie 608433243.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Opolski Teatr Lalki i Aktora im. Alojzego Smolki w Opolu

ul. Augustyna Kośnego 2a

45-056 Opole

Parking

Nie mamy parkingu.
Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 40 metrów.
Parking jest płatny.
Teatr nie posiada parkingu. W odległości ok. 40 m od budynków, w strefie płatnego parkowania, na ulicy Kośnego, znajduje się miejsce parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnością.

Pies asystujący

Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

Wejście do budynku Dużej Sceny znajduje się na poziomie parteru, bez konieczności pokonywania schodów. Wejście z pochylnią dla osób poruszających się na wózku. Drzwi (jednoskrzydłowe, szklane) otwierają się automatycznie. Wejście do budynku Małej Sceny znajduje się na poziomie parteru, bez konieczności pokonywania schodów. Budynek Małej Sceny znajduje się za budynkiem Dużej Sceny. Drzwi (dwuskrzydłowe, szklane) wyposażone w uchwyt.
Do wejścia doprowadzona jest stała pochylnia o nachyleniu 8%.
Drzwi otwierają się automatycznie.
Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
Szerokość otworu wejściowego wynosi 120 centymetrów.
Drzwi są przeźroczyste i nie są kontrastowo oznaczone.

Przestrzeń za wejściem

Wejście główne do budynku, w którym znajduje się Duża Scena oraz Scena na Piętrze, zlokalizowane jest od strony przejazdu bramowego. Wejście nie posiada przedsionka. Wejście prowadzi do hallu, w którym po prawej stronie usytuowana jest kasa.
Po lewej stronie do hallu przylega pomieszczenie z Biurem Obsługi Widzów. Za kasę po prawej stronie znajduje się pomieszczenie Biura Promocji. Komunikacja pozioma ma prosty i czytelny układ. Na parterze z strefy wejściowej, pochyłym korytarzem z poręczami, przechodzi się do foyer z umieszczonymi pośrodku kręconymi schodami i wydzieloną strefą szatni. Z foyer jest bezpośrednie
wejście do windy oraz toalet i przejście do ewakuacyjnej, obudowanej klatki schodowej. Na I piętrze w foyer zlokalizowane są drzwi na widownię Dużej Sceny, możliwe jest bezpośrednie wejście do windy i do ewakuacyjnej klatki schodowej oraz do korytarza z toaletami. Wspomniane miejsca oraz winda oznaczone są tabliczkami z wypukłymi piktogramami i oznaczeniem w alfabecie Braille'a. Budynek ma trzy piętra, na które osoba z niepełnosprawnością może się dostać korzystając ze zlokalizowanej na parterze windy. Winda prowadzi na widownię Dużej Sceny i Sceny na Piętrze. Na każdym poziomie umieszczony jest plan tyflograficzny danego piętra. Na parterze i pierwszym piętrze na podłodze umieszczone są pasy naprowadzające oraz punkty uwagi. Widownia Dużej Sceny posiada miejsca przeznaczone dla wózków aktywnych (specjalne "luki" w rzędach widowni). Dodatkowo, Duża Scena posiada pętlę induktofoniczną. Scena na Piętrze posiada możliwość montażu widowni na dowolne sposoby, tym samym zagwarantowanie widzom z niepełnosprawnościami umieszczenie wózków. W Kasie znajduje się przenośna recepcyjna pętla indukcyjna - urządzenie do obsługi osób słabosłyszących. Na wyposażeniu budynku Dużej Sceny znajdują się z dwa krzesła ewakuacyjne.

Wejście do budynku Małej Sceny znajduje się na poziomie parteru, bez konieczności pokonywania schodów. Budynek Małej Sceny znajduje się za budynkiem Dużej Sceny. Drzwi (dwuskrzydłowe, szklane) wyposażone w uchwyt. Zaraz przy wejściu znajduje się plan tyflograficzny. Widownia Małej Sceny, szatnia, foyer oraz 3 toalety (męska, damska oraz dla osób z niepełnosprawnościami) znajdują się na parterze budynku. Wspomniane miejsca oznaczone są tabliczkami z wypukłymi piktogramami i oznaczeniem w alfabecie Braille'a. Na podłodze umieszczone są pasy naprowadzające oraz punkty uwagi. Mała Scena posiada rząd mobilny, umożliwiający uczestnictwo w ofercie osobie poruszającej się na wózku.
Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.

Ciągi poziome

Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
Wszystkie korytarze są dostępne.

Ciągi pionowe

Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Możesz skorzystać z windy.

Winda

Drzwi windy otwierają się automatycznie
Winda znajduje się w budynku

Pomieszczenia

Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.

Łazienka

W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
Teatr posiada 3 toalety dla osób z niepełnosprawnością. 2 znajdują się w budynku Dużej Sceny: jedna na parterze, druga na pierwszym piętrze. 1 toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w budynku Małej Sceny.

RAPORT O STANIE ZAPEWNIANIA DOSTĘPNOŚCI PODMIOTU PUBLICZNEGO

RAPORT O STANIE ZAPEWNIANIA DOSTĘPNOŚCI PODMIOTU PUBLICZNEGO PDF 60 kB

RAPORT O STANIE ZAPEWNIENIA DOSTĘPNOŚCI PODMIOTU PUBLICZNEGO 2025 PDF 142 kB

Pierwszy raz w teatrze?

Rezerwacji można dokonać mailowo lub telefonicznie w Biurze Obsługi Widzów. Telefonicznie pod nr 774543796 lub 774079056. Mailowo na adres bow@teatrlalki.opole.pl. Rezerwacje dokonywane drogą mailową, ważne są dopiero po otrzymaniu maila z potwierdzeniem. Zarezerwowane bilety należy wykupić w kasie biletowej, najpóźniej w dniu spektaklu na 45 min przed jego rozpoczęciem.
Budynek Teatru mieści się przy ulicy Kośnego 2a, nieopodal Galerii Handlowej Solaris, przy której znajdują się przystanki autobusowe: nr 290 Plac Kopernika – Uniwersytet oraz nr 287 Plac Kopernika – Sienkiewicza. W okolicy Teatru nie ma bezpłatnego parkingu. Najbliższe parkingi płatne znajdują się na ulicy Kośnego, Grunwaldzkiej i na Placu Teatralnym, a także w Galerii Handlowej Solaris.
Teatr posiada trzy sceny, na których odbywają się przedstawienia. Są to: Duża Scena, Mała Scena i Scena na Piętrze. Duża Scena i Scena na Piętrze znajdują się w budynku głównym Teatru. Wejście na Małą Scenę znajduje się w podwórku Teatru. Na każdym bilecie wstępu, przy tytule spektaklu znajduje się oznaczenie, na której scenie jest prezentowany spektakl. Zawsze też możesz zapytać o drogę w kasie Teatru ;)
Absolutnie nie. Używanie telefonu podczas spektaklu, przeszkadzałoby innym widzom i aktorom na scenie. Dlatego przed wejściem na widownię upewnij się, że dźwięk w telefonie jest wyłączony. W czasie spektaklu nie scrolluj ekranu, ani nie rób zdjęć – światło telefonu przeszkadza tak samo, jak rozmowa!
Bilet zakupiony stacjonarnie w kasie biletowej można zwrócić na podstawie paragonu najpóźniej na jeden dzień przed spektaklem. Bilety zakupione on-line nie podlegają zwrotowi. Jeżeli spektakl zostanie odwołany z winy Teatru (np. z powodu choroby aktora), każdemu widzowi przysługuje zwrot.

Bilet można kupić internetowo lub stacjonarnie. Zakup biletu on-line możliwy jest za pośrednictwem naszej strony sprzedażowej www.bilety.teatrlalki.opole.pl. Po dokonaniu transakcji, otrzymasz potwierdzenie na wskazany adres mailowy. Potwierdzenie nie jest biletem wstępu. Bilet otrzymasz w kasie biletowej, po który należy się zgłosić przed rozpoczęciem spektaklu. Przy odbiorze wystarczy podać nazwisko, na jakie została dokonana transakcja. Stacjonarnie, bilety można zakupić w kasie biletowej płacąc gotówką lub kartą płatniczą.
Niestety nie. Po rozpoczęciu przedstawienia nie ma możliwości wejścia na widownię. Widzowie spóźnieni nie zostaną wpuszczeni na widownię i nie przysługuje im zwrot za bilety.
W większości spektakli tak. Wówczas miejsca, które należy zająć, są wskazane na Twoim bilecie. Jeśli zaś na bilecie znajduje się dopisek „miejsca nienumerowane”, nasza bileterka wskaże miejsce, które należy zająć.
Nie. W trakcie spektaklu, takie zachowanie przeszkadzałoby widzom i aktorom. W Teatrze nie ma także żadnej kawiarni ani punktu gastronomicznego.
Tak. Budynek Teatru wyposażony jest w materiały pomocnicze takie jak: plany tyflograficzne, tabliczki dotykowe, dotykowo-dźwiękowe płytki podłogowe czy pętlę indukcyjno-stanowiskową zaistalowaną przy kasie biletowej. W obrębie scen i widowni nie istnieją bariery architektoniczne, które uniemożliwiały uczestnictwo w ofercie osobom z niepełnosprawnościami. Budynek wyposażony jest w windę. Widownia Dużej Sceny posiada miejsca przeznaczone dla wózków (specjalne „luki” w rzędach widowni). Widownia Małej Sceny posiada ruchowy rząd „0” umożliwiający wymianę fotela na wózek. Widownia Sceny na Piętrze ma formułę zmienną, która pozwala na dostosowanie jej każdorazowo do konkretnego wydarzenia. Na terenie Teatru nie istnieją przeszkody w infrastrukturze, w postaci np. krawężników czy stromych zjazdów/ podjazdów. Dodatkowo, Duża Scena posiada pętlę induktofoniczną. Osoby z niepełnosprawnościami mają możliwość uczestnictwa w ofercie z psem asystującym.